MP-P

Monitorowanie mierników procesów w przedsiębiorstwie

Narzędzia zarządzania

Symbol szkolenia

MP-P

Terminy i miejsce

Szacunkowy udział częśći praktycznej: 0%

Korzyści dla uczestnika

Zdobycie wiedzy o stosowanych w praktyce wskaźnikach oceny jakościowej procesów oraz cechach, jakimi powinien wykazywać się prawidłowo zaprojektowany wskaźnik oceny procesów;Umiejętności związane z projektowaniem systemu oceny wskaźnikowej procesów w przedsiębiorstwie; Nabycie umiejętności doboru mierników (wskaźników) realizacji strategii dla różnych procesów funkcjonowania przedsiębiorstwa; Zdobycie podstawowych umiejętności dla tworzenia i wdrażania zrównoważonej karty wyników, Poznanie zasad tworzenia wskaźników z punktu widzenia głównych płaszczyzn karty zrównoważonej karty wyników; Poznanie zachodnich wzorców w formułowaniu karty zrównoważonych wyników; Pozyskanie wiedzy i umiejętności dotyczących powiązania procesów komunikacyjnych z zarządzaniem strategicznym.

Adresaci

Pracownicy wszystkich szczebli organizacyjnych: Osoby odpowiedzialne za jakość, Dyrektorzy jakości, Pełnomocnicy ds. jakości, Pracownicy wszystkich szczebli organizacyjnych firm stosujących w praktyce zarządzanie procesowe, Członkowie zarządów, dyrekcji, Menedżerowie średniego szczebla zarządzania.