CSR-NR

Specyficzne wymagania klientów - CSR - NISSAN-RENAULT

Normy, wymagania, audity

Podsumowanie

Cele szkolenia

Uzyskanie zrozumienia w obszarze specyficznych wymagań klienta Nissan Renault.
Zdobycie umiejętności w zarządzaniu CSRami.
Uzyskanie informacji na temat analizy specyficznych wymagań w organizacji i stworzenie dokumentacji procesowej: matryca, diagram przebiegu procesu, diagram żółwia.
Uzyskanie świadomości dotyczącej dokumentacji wzorcowania.
Zapoznanie z wymaganiami dotyczącymi prowadzenia projektów wg ANPQP (Alliance New Product Quality Procedure).
Uzyskanie informacji odnośnie dokumentów w poszczególnych fazach projektowych.
Zdobycie wiedzy w obszarze zarządzanie dostawcami w łańcuchu dostaw.

Symbol szkolenia

CSR-NR

Dostępna wersja online

Terminy i miejsce

Szacunkowy udział częśći praktycznej: 60%

Program i ćwiczenia

1. ISO 9001:2015 i IATF 16949:2016, a zarządzanie specyficznymi wymaganiami.
2. CSR w podejściu procesowym
3. Podstawy zarządzania jakością:

Kamienie milowe.
Zapewnienie jakości u dostawcy.
Core tools – FMEA, MSA, APQP, PPAP, SPC.
Matryca dokumentacji.

4. ANPQP (Alliance New Product Quality Procedure), a nowe uruchomienie – szczegółowe omówienie wymagań.

a) Faza 1 Przegląd wymagań i planowanie:

studium wykonalności, benchmarking, planowanie jakości, harmonogram projektu, specyfikacja pakowania.

b) Faza 2 Projektowanie wyrobu:

analiza DFMEA, analiza wydajności, rysunki techniczne, dokumentacja projektowa, powołanie zespołu, zarządzanie dostawcami, monitorowanie statusu części u poddostawców, IMDS.

c) Faza 3 Off-Tool / części z oprzyrządowania seryjnego:

monitorowanie statusów u dostawców, analiza charakterystyk specjalnych, schemat blokowy procesu, analiza PFMEA, plan kontroli, FTA, layout, PFC, raporty kontrolne.

d) Faza 4 Off-Process / w warunkach produkcji seryjnej:

zarządzanie łańcuchem dostaw, monitorowanie statusu pojedynczych części, PSW, analiza zdolności procesu, plan działań ramp-up, raporty kontrolne.

e) Faza 5 Ramp-up i produkcja seryjna:

plan działań ramp-up, planowanie wydajności, zapisy z procesu, wskaźniki, 8D, zarządzanie reklamacją, zarządzanie zmianą.

5. CSR Book – propozycja narzędzia do przeglądania i organizowania CSR’ów klienta.

Ćwiczenia:

Budowanie diagramu żółwia dla procesu zarządzania CSRami w organizacji.
Tworzenie matrycy i diagramu przebiegu procesu dla CSRów.
Audytowanie procesu CSR.
Określanie dokumentacji wejściowej/ wyjściowej dla faz projektu.
Tworzenie planów jakości.

Korzyści dla uczestnika

Uczestnik dowie się:

Jak skutecznie zarządzać specyficznymi wymaganiami klienta.
Jak tworzyć matryce CSR, diagram przebiegu procesu, diagram żółwia.
W jaki sposób zabezpieczyć wszystkie fazy projektowe pod względem wymagań klienta.
W jaki sposób zarządzać dostawcami w łańcuchu dostaw.
W jaki sposób spełnić wymagania faz projektowych.

Adresaci

Specjaliści ds. jakości klienta.
Specjaliści z obszaru handlu i marketingu.
Inżynierowie jakości dostawców.
Liderzy Projektów.
Pracownicy działów zakupowych.
Technolodzy.
Specjaliści ds. logistyki.
Pracownicy produkcji i planowania produkcji.

Opinie użytkowników

26-27.03.2018 r. "Wysokie kwalifikacje trenera. Ciekawie przygotowany materiał szkoleniowy."
26-27.03.2018 r. "Wysoko wykwalifikowany trener."
26-27.03.2018 r. "Przygotowanie prowadzącego, kontakt z uczestnikami."
30-31.10.2017 r. "Chęć pomocy w odpowiedziach na pytania. Forma szkolenia jako dyskusja, dzielenie się doświadczeniem."
30-31.10.2017 r. "Komunikatywność prowadzącej, fachowa wiedza z zakresu motoryzacji."
30-31.10.2017 r. "Dobre podsumowanie wymagań klienta, przydatne na co dzień w pracy."
28-29.11.2016 r. "Duża wiedza szkoleniowca."