Goals
Poznanie zagadnień i poszerzenie wiedzy z zakresu:
· wybranych metod analizy zagrożeń w procesie produkcji,
· analizy niezawodności HRA (Human Reliability Assesstment),
· podstawowych technik zapobiegania błędom ludzkim.
Dates and location
Estimated share of the practical part: 60%
Program
1. Błąd ludzki.
- 1.1. Dlaczego się nim zajmujemy?
- 1.2. Możliwe powody błędów ludzkich: zmęczenie, problemy osobiste i zawodowe, choroba, brak lub niedostateczne szkolenie, brak zaangażowania w pracę, niewłaściwe stanowisko pracy, brak lub niejednoznaczne standardy pracy.
- 1.3. Analiza błędu ludzkiego w otoczeniu innych analiz i procesów.
2. Analiza błędu ludzkiego.
- 2.1. Wprowadzenie.
- 2.2. Etapy analizy błędu ludzkiego.
3. Wywiad z pracownikiem.
4. Plan działań.
5. Narzędzia jakości w analizie błędu ludzkiego.
6. Ćwiczenia.
- Wybrane metody analizy zagrożeń w procesie produkcji – identyfikowanie najbardziej zagrożonych operacji.
- Analiza niezawodności HRA (Human Reliability Assesstment).
- Podstawowe techniki zapobiegania błędom ludzkim.
- Podstawowe błędy przy analizie stanowisk pracowniczych pod katem możliwości popełnienia błędu ludzkiego.
- Dobre praktyki wdrażania narzędzi prewencyjnych na wypadek popełnienia błędu ludzkiego.
Benefits for participants
Uczestnik dowiaduje się:
· jakie są wybrane metody analizy zagrożeń w procesie produkcji,
· jak zastosować analizy niezawodności HRA (Human Reliability Assessment),
· jak posługiwać się podstawowymi technikami zapobiegania błędom ludzkim.
Uczestnik uczy się:
· analizy niezgodności związanej z praca ludzka,
· przygotowanie raportów naprawczych do problemów związanych z pracą ludzką,
· wprowadzania działań korygujących i prewencyjnych związanych z pracą ludzką.
Oferee
· osoby związane z usprawnieniami procesów, analizą problemów, obsługą reklamacji, zarządzaniem personelem (również spoza branży automotive),
· menedżerowie,
· inżynierowie,
· specjaliści ds. jakości, produkcji, procesu,
· pracownicy działów: HR, BHP.
Reviews
Extra information
Szkolenie prowadzone zdalnie poprzez sesję wideokonferencji on-line z wykorzystaniem dedykowanych narzędzi.
Uczestnicy dostają link do otwarcia sesji oraz szczegółową agendę szkolenia.
Materiały dostępne w wersji elektronicznej.
Documents to download
Need help?
Szkolenia otwarte
Sylwia Kałuża
Starszy specjalista ds. realizacji szkoleń
Dorota Dzioba
Specjalista ds. realizacji szkoleń
Szkolenia zamknięte
Małgorzata Jakubiak
Kierownik Działu Szkoleń
Dział Szkoleń